Misyonumuz

Ravon Electrification Systems

 

Yüksek Kalite

%100 Müşteri Memnuniyeti

 

 

 

 

 

”Ravon Elektrifikasyon Sistemleri“, “müşterilerine dünya standartlarına uygun yüksek kaliteli ürün ve çözümler sunmak” ilkesiyle kurulmuştur.

Dünya standartlarında bir marka olma yolunda hızla ilerleyen, ihracatı ve çarpıcı satışlarıyla dikkat çeken firmamız, misyon değerleri ile her zaman kendini yenilemekte ve öz kontrolünü sağlamaktadır. Bu bağlamda misyonumuzu şu şekilde ele alabiliriz;

  • Verilen iş ve hizmetler sırasında daima güler yüzlü ve samimi olmak, müşterilerle ikili ilişkileri dürüstlük ve karşılıklı güven çerçevesinde ele almak.
  • Her türlü iş ve işlem sırasında çevreci yaklaşımlarla tepki göstermek, bu anlamda duyarlı davranmak, çevre bilincine sahip olmak ve bu bağlamda gerekli hamleleri yapmak.
  • Yöneticilerden çalışanlara kadar herkesin şirket içi eğitimler düzenleyerek gerekli eğitimi almasını sağlamak ve daha işlevsel bir yapı benimsemek için bu eğitimi sürekli kılmak.
  • Ani gelişen ihtiyaçlarda veya ihtiyaçlar ortaya çıktığında çevik davranarak müşteri taleplerine cevap vermek, çözüm önerileri ile müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşterilere zaman kazandırmak.
  • Etkin ve verimli hamlelerle hem satışta hem de teknik destekte pratik çözümler sunabilmek.
  • Müşterilerimize yüksek kalite ve güvenliğe sahip ürünler ve geliştirmeler yoluyla en iyi deneyimi sunmak, işbirlikçilerimizin gelişimini ve büyümesini teşvik etmek için varız.
  • Her zaman var olan başarı ve liderlik yollarını izleyerek, süreçleri içte ve dışta optimize ederek her geçen gün geliştirdiğimiz birinci dünya yönetim sistemlerine sahibiz. Festoon sistemleri dünyasında lider olma potansiyeli bizim için bir gerçektir, bu nedenle personelimizin gelişimine, müşteri hizmetlerine ve vinç şirketleri veya diğer kuruluşlarla özel veya kamu projelerine katılmak için stratejik ittifaklara büyük önem veriyoruz, ayrıca toplumun genel büyümesine yardımcı oluyoruz.
  • Müşterinin ve kullanıcıların en iyisine sahip olmasını sağlayan en iyi kalitede ürün ve hizmetler sunmak.
  • Müşterilerimizin memnuniyetini artırmak.
  • Ravon; üretim süreci boyunca Ar-Ge’nin son keşiflerine dayanarak ürün yelpazesini sürekli olarak artırmaktadır.
  • Ayrıca Ravon; faaliyetlerimizi desteklemek için yenilikçi güç ve ustalıkla eğitilmiş personel sağlar.

Müşterilerimizin kalite ve hizmet gereksinimlerini sürekli aşmak ve pazar payımızı artırmak.